隨著春節臨近,家政服務需求進入傳統旺季,家政服務行業迎來一年一度的“春節檔”。為應對市場需求的快速增長,同時提升家政服務質量,成都市近日啟動了“家政提質擴容”系列主題活動。
此次系列活動由成都市商務局、人社局等多部門聯合發起,旨在通過培訓提升、行業規范、供需對接等方式,推動家政服務行業向專業化、標準化、品牌化方向發展。活動內容包括:組織家政從業人員參加職業技能培訓,強化服務禮儀、清潔技巧、嬰幼兒護理等專業能力;推廣家政服務人員持證上崗和信用評價體系,提升消費者信任度;搭建線上服務平臺,方便市民預約春節期間的家政服務。
據統計,春節期間家政服務需求較平日增長約50%,尤其是大掃除、年夜飯協助、老人陪護等服務備受青睞。成都某家政公司負責人表示:“今年我們提前準備了充足人力,并通過系統培訓確保服務質量,目前已收到大量春節訂單。”
家政服務“春節檔”不僅為市民提供了生活便利,也為就業市場注入活力。許多返鄉人員利用假期從事臨時家政工作,增加了收入來源。專家指出,隨著消費升級和人口老齡化趨勢,家政服務行業潛力巨大,提質擴容是行業可持續發展的關鍵。
未來,成都計劃持續推動家政服務業與社區服務、養老產業等融合發展,打造“一站式”家庭服務解決方案,更好地滿足市民多樣化需求。